PC-HILFE DIREKT

Schnelle Hilfe für PCs

Wir lösen PC-Probleme, richten Geräte ein und entfernen Viren. Für Privatkunden und kleine Teams per Fernhilfe oder vor Ort in ganz Deutschland.

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Offener IT-Werkzeugkoffer mit SSDs, RAM und Kabeln auf sagegrauer Oberfläche im Studiolicht

Connected stack

Vertex Labs

Von Viren bis Drucker: Wir machen Rechner, Netzwerke und Software wieder fit.

Vertex Labs

Orion Handel

Northwind Pro

Labor-Stillleben mit Pipette, drei Glasvials und Probenhalter auf gebürstetem Metall.

Vertex Labs

Versand-Set mit Klebebandrolle, Metallschneider und Wellpappe auf dunklem Beton

Orion Handel

Metallbits, Lagerinnenring und Distanzhülsen auf dunklem Schiefer, diagonal arrangiert.

Northwind Pro

Steriles Klinik-Stillleben mit Tablett, Penlight, Thermometer und Ampulle auf Stein.

Astera Klinik

Logistik-Stillleben mit Stretchfolie, Spannwerkzeug, Kantenschutz und Paketklammern

Mira Logistik

Zahnrad, Lager und Metallteile auf dunklem Stein, diagonal im Werkstattlicht

Polar Werk

LEISTUNGEN AUF EINEN BLICK

Was wir für Ihren PC tun

Wir prüfen Abstürze, langsame Rechner und Startprobleme und bringen den PC wieder zum Laufen.

POST-Diagnose-Adapter, Reset-Jumper und Präzisionsschraubendreher auf dunkler Servicefläche

PC-Fehler beheben

Wir prüfen Abstürze, langsame Rechner und Startprobleme und bringen den PC wieder zum Laufen.

Boot-USB, SSD im Antistatikbeutel und Reinigungstuch auf dunkler Serviceunterlage.

Viren entfernen

Schadsoftware wird gelöscht, Spuren werden geprüft und der Schutz sauber nachgesetzt.

M.2-SSD, DDR-RAM, Wärmeleitpad und Schraube sauber für den Einbau angeordnet.

SSD und RAM einbauen

Mehr Tempo durch Speicher- und SSD-Upgrade, sauber eingebaut und getestet.

Zwei USB-Installationssticks, Notizbuch und Kabelset auf Steinwerkbank im weichen Licht.

Software einrichten

Office, Browser, Mail und Fachsoftware werden installiert und direkt geprüft.

Router, RJ45-Koppler und Patchkabel auf dunklem Stein, von oben aufgenommen.

Netzwerk einrichten

WLAN, Router und Drucker verbinden wir so, dass alles im Büro oder zu Hause läuft.

Festplatte im Antistatikbeutel, USB-Stick, Adapter und Schraubenset auf dunkler Fläche.

Daten retten

Gelöschte Bilder, Dateien und Dokumente holen wir von Festplatte, SSD oder USB-Stick zurück.

FÜR ZUHAUSE UND BÜRO

So hilft Computer Wocer

Schnelle Hilfe bei langsamen PCs, WLAN-Fehlern und neuen Geräten im Alltag.

PC-Fehler beheben

Wir prüfen Abstürze, langsame Rechner und Startprobleme und bringen den PC wieder zum Laufen.

Viren entfernen

Schadsoftware wird gelöscht, Spuren werden geprüft und der Schutz sauber nachgesetzt.

SSD und RAM einbauen

Mehr Tempo durch Speicher- und SSD-Upgrade, sauber eingebaut und getestet.

Software einrichten

Office, Browser, Mail und Fachsoftware werden installiert und direkt geprüft.

WLAN-Mesh-Knoten, Ethernet-Kabel, Druckerpatrone und Maus auf dem Flurboard, durch Türrahmen gesehen.

Use case 01

Für Familien zu Hause

Schnelle Hilfe bei langsamen PCs, WLAN-Fehlern und neuen Geräten im Alltag.

Netzwerk-Switch, Patchkabel, Backup-Laufwerk und Dockingstation hinter Glas im Büro.

Use case 02

Für kleine Büros

Wir halten Rechner, Drucker und Netzwerke am Laufen und helfen per Fernsupport.

Barcode-Scanner, Thermorolle und Zubehör auf heller Holzfläche im Top-down-Makro

Use case 03

Für Praxen und Händler

Klare Termine für Kassen-PCs, Scanner, Drucker und mehrere Arbeitsplätze.

30 Min

erste Rückmeldung

Silberne Lichtfilamente im dunklen Grafitraum mit weißem Bloom und viel freier Fläche.

30 Min

erste Rückmeldung

1.200+

Supportfälle

4.8/5

Kundenbewertung

Ganz DE

Hilfe per Fernsupport

KLARE PREISE

Wählen Sie Ihren Support

30 Min Fernsupport PC-Check per Telefon Programm-Installation Virencheck am Gerät Kurze Druckerhilfe

bis 30 Min

Fernhilfe Start

89 €

30 Min Fernsupport

PC-Check per Telefon

Programm-Installation

Virencheck am Gerät

Most popularPopular

Fernhilfe Plus

219 €

Bis 90 Min Fernhilfe

Virenentfernung mit Nachcheck

WLAN und Drucker einrichten

SSD- oder RAM-Einbau

pro Projekt

Team vor Ort

Custom

Vor-Ort-Service im Büro

Mehrere Rechner einrichten

Netzwerk und Router planen

Drucker für Teams anbinden

Proof

Das sagen Kunden

Verified

“Mein Laptop war nach 40 Minuten wieder einsatzbereit”

Makro von Backup-Festplatte, Router und Familienfotos auf Walnuss, warmes Licht.

Sabine Krüger

Privatkundin aus Berlin

Verified

“Der Drucker im Büro lief am selben Tag wieder sauber”

Sauber nebeneinander liegende Drucker-Teile auf einem schmalen Regal im dunklen Studio.

Tobias Meier

Inhaber @ Meier Büroservice

Verified

“Fernhilfe war schnell, klar und ohne Fachchinesisch”

USB-C-Dock, Headset-Stand, Mesh-WLAN-Knoten und Notizbuch auf Terrakotta im Abendlicht.

Nina Wolf

Office Manager @ Penta Werk

Integrations

Slack

Von Viren bis Drucker: Wir machen Rechner, Netzwerke und Software wieder fit.

Zwei Aluminiumblöcke, Kabelkuppler und Verbindungspin rasten auf hellem Werkbanksockel zusammen.

Slack

Von Viren bis Drucker: Wir machen Rechner, Netzwerke und Software wieder fit.

Draufsicht auf Stahlringe, Schrauben und eine gefräste Verbindungsplatte im dunklen Studio.

GitHub

Von Viren bis Drucker: Wir machen Rechner, Netzwerke und Software wieder fit.

Graphitblöcke mit Metallbrücke und Ausrichtungsstiften auf Beton im IT-Workshop

Notion

Von Viren bis Drucker: Wir machen Rechner, Netzwerke und Software wieder fit.

Metallische Verriegelungsschienen und Clips auf dunklem Stein mit blauem Akzent.

Jira

Von Viren bis Drucker: Wir machen Rechner, Netzwerke und Software wieder fit.

The Map

Journal

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Questions

Häufige Fragen

Quick answers before visitors choose a product, service, or next step.

01Bieten Sie Fernhilfe an?+

Ja. Wir verbinden uns sicher mit Ihrem PC und helfen bei Software, Viren, Druckern und vielen Fehlern.

02Kommen Sie auch vor Ort?+

Ja, für Berlin und Umgebung kommen wir nach Termin zu Ihnen nach Hause oder ins Büro und prüfen die Geräte direkt vor Ort.

03Welche Geräte unterstützen Sie?+

Wir helfen bei Windows-PCs, Laptops, Druckern, Routern und auch bei kleinen Büro-Netzen und neuen Geräten.

04Wie läuft eine Datenrettung?+

Wir prüfen Laufwerk, SSD oder USB-Stick, sichern lesbare Daten und sagen klar, was noch zu retten ist.

05Richten Sie neue PCs ein?+

Ja. Wir installieren Programme, übertragen Daten und prüfen Updates, WLAN und Drucker, damit alles startklar ist.

06Arbeiten Sie für Firmen?+

Ja. Kleine Firmen bekommen Hilfe für mehrere Rechner, Drucker, Netzwerk und laufende Wartung nach Plan.

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